Edição: 12/09/25

Se você quer entender o que movimenta o varejo, chegou a hora!  

Na edição de hoje do Bluetimes, você vai ver como a ABRAS’25 promete definir o futuro do varejo alimentar e contará com a presença da Bluesoft, com uma palestra do nosso CEO André Faria sobre gestão na era da inteligência artificial. Também destacamos o impacto do TikTok e do marketing de influência nas decisões de compra, a experiência do consumidor cada vez mais guiada por conveniência, flexibilidade e omnichannel, e o crescimento do setor de pães, biscoitos e massas, impulsionado pela tendência do “comer bem”. 

🚀 Spoiler: tem evento decisivo para o varejo, influência digital moldando jornadas, omnicanalidade como campo de batalha e saudabilidade movimentando bilhões nas gôndolas. Boa leitura! 🛒📱🥖 

ABRAS’25: o futuro do varejo alimentar em pauta — e nós estaremos lá! 🛒🤖

Eventos do Varejo

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Entre os dias 21 e 24 de setembro, Campinas (SP) será palco da ABRAS’25 Food Retail Future, o maior encontro do varejo alimentar brasileiro. Reunindo mais de 1.200 líderes, o evento discutirá o conceito de Share of Life e os caminhos que vão definir o futuro do setor.

Com programação robusta e palestrantes de destaque nacional e internacional, a ABRAS’25 trará debates sobre reforma tributária, saudabilidade, experiência do cliente e transformação digital. 

E a Bluesoft estará novamente presente nesta edição. Nosso CEO, André Faria, será um dos palestrantes, abordando o tema “Gestão na era da Inteligência Artificial”. Um assunto que conecta diretamente com o Bluesoft AI, nossa solução de inteligência artificial integrada ao ERP, que ajuda varejistas a tomar decisões mais rápidas, estratégicas e baseadas em dados.

Por que você deve ficar de olho? A ABRAS’25 é mais que um evento: é um espaço para entender como tecnologia, inovação e gestão estratégica estão moldando o futuro do varejo. 

Do TikTok, ao carrinho de compra! 📱💃🏻

Marketing de Influência

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O marketing de influência deixou de ser estratégia complementar e se tornou peça central no varejo brasileiro. Impulsionado pelo crescimento do TikTok e de outras plataformas de vídeos curtos, o formato já influencia desde os jovens até a geração X, transformando a forma como consumidores descobrem, avaliam e compram produtos.

Hoje, 36% dos usuários do TikTok afirmam já ter comprado algo descoberto na rede, e 41% adquiriram produtos indicados por criadores de conteúdo. Segmentos como beleza, moda e alimentação lideram essa influência. Não à toa, 8 em cada 10 marcas brasileiras já utilizam o marketing de influência, e mais da metade pretende ampliar os investimentos, atraídas pela capacidade de gerar engajamento e traduzir mensagens de forma autêntica.

A tendência vai além da geração Z: a geração X, com mais de 45 anos, também está sendo impactada por vídeos tutoriais e resenhas curtas, especialmente em momentos estratégicos como a Black Friday. Isso reforça que a influência digital é multigeracional e decisiva na jornada de compra.

Por que você deve ficar de olho? No varejo, quem domina a linguagem das redes sociais ganha mais que alcance: conquista confiança, gera vendas e se diferencia em um mercado cada vez mais competitivo. O TikTok e o marketing de influência já são parte do carrinho de compras brasileiro.

Experiência de compra: conveniência, flexibilidade e omnichannel guiam o varejo! 🛒📱

Experiência de compra do consumidor

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O consumidor mudou, e rápido. Mais do que preço, ele busca conveniência, flexibilidade e experiências memoráveis. Seja no Brasil ou no exterior, pesquisas mostram que a jornada de compra hoje é híbrida: começa no digital, passa pela loja física e exige que o varejo esteja preparado para integrar canais e oferecer soluções ágeis.

O conceito de funflation mostra que, mesmo em tempos de inflação, o consumidor está disposto a investir em experiências que tragam prazer, conexão e valor emocional. Ambientes imersivos, serviços personalizados e jornadas fluidas entre físico e digital se tornaram parte essencial da proposta de valor.

Nos EUA, 75% dos consumidores priorizam conveniência e flexibilidade, com destaque para práticas como buy online, pick up in store, retirada no carro e entregas no mesmo dia. No Brasil, o cenário não é diferente: supermercados e grandes redes ampliam investimentos em omnicanalidade para atender um shopper cada vez mais exigente.

Por que você deve ficar de olho? A experiência de compra é o novo campo de batalha do varejo. Quem entregar conveniência, integração entre canais e diferenciais que emocionam o cliente não só garante vendas, mas conquista lealdade em um mercado cada vez mais competitivo.

Um pão fresquinho sempre cai bem! 🥖🛒

Hábitos de Consumo

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A busca por uma alimentação mais equilibrada e caseira tem impulsionado setores estratégicos do varejo. Em 2025, pães, biscoitos e massas frescas movimentaram R$33,8 bilhões no primeiro semestre, refletindo a mudança de hábito do consumidor, que vem priorizando refeições frescas, nutritivas e momentos de conexão à mesa.

Dados da Abimapi mostram que o crescimento foi puxado pela categoria de bolos (15,7% em valor), seguida pelos pães industrializados (7,8%) e massas (4,2%). O movimento acompanha uma tendência global: mais de 50% dos consumidores afirmam querer preparar mais refeições em casa, comer em horários regulares e adotar rotinas alimentares mais saudáveis.

Essa mudança no comportamento também se traduz em escolhas mais racionais e conscientes. O consumidor busca equilíbrio entre saúde, conveniência e prazer, encontrando nesses segmentos alternativas acessíveis, que se conectam ao desejo de “comer bem” sem abrir mão da praticidade.

Por que você deve ficar de olho? O setor de pães, biscoitos e massas vai além do giro de produtos: ele traduz o movimento de saudabilidade e reconexão do consumidor com a alimentação. Para o varejo, investir em qualidade, sortimento e comunicação clara pode ser a chave para fidelizar clientes que valorizam bem-estar no carrinho.